今日は、現役大学生の男の子を交えて、営業について話してみました。 ある事業の引継ぎの打ち合わせをしていたのですが、ここしばらく、マーケティングの事ばかり考えてた私に、ガツンと気付きをもらいました。

人間力は向き合う力から

営業嫌いの私は、どうにか、無駄な心労をすることなく、 顧客自ら、手を上げて、仕事をご依頼いただけるような、マーケティングスキルの実践と習得にのめりこんでいました。

しかしながら、まったく仕事をしたことのない学生の男の子と話をして、 ハッと思ったのですが、 人材育成のためには、早い段階ではマーケティング手法よりも、 営業力を身につけるべきだということ。

• マーケティング＝ 今すぐその商品（サービス）を欲しい人に手を上げてもらう。
• マーケティングシステム＝ 今すぐその商品を欲しいお客様へと育成していく仕組み。

と定義しているのですが、営業力とは人間力だから、仕組みを学ぶよりも、 人間力あっての、マーケティング力なんだと気付かせてもらいました。

人間的魅力を養うためには？

どれだけ、マーケティングスキルが長けていても、その人本来の人生経験や、能力、魅力がなければ、最終的には、やはり仕事を一緒にやってもらうことはできない。

どこかでボロがでます。もちろん年齢が上とか下とかは全く関係無いのですが、その人が、

• 今までどんな事に課題を感じ、向き合いながら自分がその課題をどう克服してきたのか？
• まだ克服できていないことにも、どう真摯に向き合っているのか？

人間力とは、向き合う力だと思っています。 結果よりも、その学生の人生において、 先に伝えないといけない事があるということを教わりました。

特に我々コンサルタントは、経験豊富な経営者と一緒に仕事をしていきます。本当に魅力的な経営者ばかりの中で、自分自身の自己研鑽は本当に欠かせないと思います。

原点回帰はいつでも大事

私自身も昨日、私がコンサルタントになることを目指すきっかけになった、柳生雄寛先生の出版記念パーティに参加してきました。

もう12年のお付き合いをさせていただいてますが、柳生先生のお話は何度聞いても、気づきがあります。

言葉の定義、ノウハウではなくて考え方を変えること、人生の経営者は自分自身、11のマーケティングキーワードなど、改めて復習し、自分自身が実践できているか照らし合わせながら拝聴しました。柳生先生、ありがとうございます。

→　柳生先生の新著のご紹介記事

私も、泣きながら飛び込みをしていた８年前を思い出しますね(笑) 人生、いつでも、どこでも勉強です。

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