【コンサル】すべてのお客さまに統一したサービスを提供してはいけない

お客様の人数を増やす為にはまず、お客様が来店しこのお店にまた来たいと思ってもらえるような、接客サービスの向上に重点を置く必要がりありますね。経営理念に基づいて、スタッフ一同統一した接客を行うことは、店舗経営の基本です。あのマクドナルドなどの大手フランチャイズ店では、マニュアルは必須ですね。

【コンサル】コンサルタントに相談する価値

全国のセミナーなどで、お会いする皆様へ。セミナーでは皆さんがビジネスを続けていく上で、とても重要なことをお伝えすることが出来たと思いますので、 書いていただいたノートやメモはしっかりと残して、 随所随所で振り返りながら、 わずかでもヒントを得ていただけましたら、とても嬉しく思います。