本日は、ミーティングのため日帰りで大阪に来ています。私の地元である大阪は相変わらず暑いですね・・・。夏が来れば思いだす〜♪ということで、「いつでもどこでもゴールイメージを鮮明にもつことが、夢への実現の第一歩である」という師匠の言葉を思い出します。

コンサルタントの仕事の真髄はふたつあります。 一つ目は「決断」サポート、二つ目は「継続」サポートです。コンサルタントは経営者が、数ある選択肢の中から、決断し、一度やり始めた事は、諦めずに徹底的にやり続けることをサポートします。

意思決定で大切なのは、明日のために、「今日何をなすか」「どう行動するか」を決めることです。 未来を築くためにまず初めになすべきことは、明日何をなすかを決めることではなく、明日を作るために今日何をなすかを決めることです。

お客様「季節メニューの変更はあるの？」 スタッフ「はい、変更させて戴きます。」 お客様「いつから？」 スタッフ「…15日後の金曜日のランチタイムより変更致します。」 お客様、取引業者様、従業員の方々、会社、自ら…関わるほとんど全ての方々と数多くの「約束」が日々取り交わされております。

どれだけ仕事をこなしても、そこで成果が現れ、売上にならないと、なんの意味も、評価もありません。厳しいようですが、結果や成果がすべてなのです。その取り組みから、成果を生み出すまでの時間があまりに短く感じるのも当たり前なのです。

15日まで、約3ヶ月ぶりに韓国にお邪魔してきました。 お隣の国ではありますが、文化や風土、 考え方があらためて違うところがあるなーと感じました。 毎回、いろんな発見があるものです。 ちょっとだけこのブログでも紹介させていただきました。

3ヶ月ぶりに韓国に行ってきました。今回は、カンナムにできたと言う、我らが地元ソウルフード串カツ「だるま」さんにお邪魔して、その後、ヤンコギ（羊串）屋さんでご飯をいただきました。

昨日に続く記事です。次に、質問スキル。この質問スキルは、なかなかに奥が深いです。しかしながら、単純にまず質問の基本は、自分の分からないことを聞くということですね。単純に自分が疑問に思った事を聞いてみる事が大事です。

コミュニケーションは、聴き上手から始まる 日々のコンサルティングの現場で、お客様とのコミュニケーションが苦手と感じているスタッフが結構多いなと感じます。日本人はとりわけ、自己表現がへたくそだと言われていますが、私は、そんなことは無いと思っています。