「ニュータイプの時代」を読んでの感想、もう問題解決能力はいらない

少し前に、読んだ本ですが、山口周さんの本で、「ニュータイプの時代」https://amzn.to/2VG4Gziというのがあります。その中でなるほどと感じたことをまとめたいと思います。まず、VUCA社会の訪れというかまさに今の社会のことです。

VUCA社会

V = Volatile(不安定)
U = Uncertain (不確実)
C = Complex(複雑)
A = Ambiguous(暖味)

社会における「VUCA化の進行」は、私たちがこれまで「良い」と考えてきた様々な能力やモノゴトの価値に大きな影響を与えるそうです。

まさに、現状の世界は、コロナによってVUCA化が更に深耕していったと言えます。

例えば、「経験の無価値化」。これまで私たちは「経験豊富」という要件を無条件にポジティブに評価してきました。

しかし、環境がどんどん変化していくと、過去の経験が無価値になります。

このような世界では、過去の経験に頼ろうとする人は人材価値を減損させてしまいます。

一方、新しい環境から柔軟に学び続ける人が価値を生み出すのです。

あるいは、「予測の無価値化」です。これまで何かを行う時、中長期的な予測をもとに計画を立てることが「良し」とされできました。

ですがが、社会が不安定、不確実になると、「予測の価値」が減損していきます。

ここ最近は、1年先の未来さえ予測がむずかしくなってきました。

このような時代にあっては、計画を実直に実行するという行動様式はリスクが大きすぎます。

今後は、とりあえず試し、結果を見ながら微修正を繰り返す、いわば「計画的な行き当たりばったり」によって、変化する環境に対して柔軟に適応していくことが求められると山口周さんはおっしゃいます。

このように、「VUCA な世界」では、変化していく環境に対してどれだけしなやかに適合できるかという「柔軟性の度合い」が重要になってくるのです。

問題解決能力よりも必要な能力とは？

もうひとつ印象的な部分がありました。

これまで、社会では「問題を解決できる人」が高く評価されました。

その理由は社会は、常に多くの不満・不安・不便という「問題」に苛まれていたからだ。

しかし今後、こうした「問題解決に長けた人」 は、オールドタイプとしてその価値を失います。

モノが過剰に溢れる世界になり、日常生活での不満がほぼ解消され、「問題が希少」になったからですね。

これからのビジネスでは、ボトルネックとなる問題をいかにして発見し提起するかがカギになります。

この「問題を見いだし、他者に提起する人」こそが、ニュータイプとして高く評価される時代がくるということです。

では、どうすれば問題を見いだせるのでしょうか？

問題解決の世界では、問題を「望ましい状態と現在の状況が一致していない状況」と定義しています。

「望ましい状態」と「現在の状態」に差があること、これを問題として確定するということです。

従って、望ましい状態が定義できない場合、問題を定義することもできないという矛盾が発生してしまいます。

つまり「ありたい姿」を描けない人は、問題を定義することができない、ということです。

ニュータイプとは、常に自分なりの「あるべき理想像」を思い描いている人のことです。

自分なりの理想像を構想することで、目の前の現実と、そのような構想とを見比べ、そこにギャップを見いだすことで問題を発見していきます。

つまり、ニュータイプになるためのカギは、「社会や人間のあるべき姿を構想する力」なのです。

未来を想像するか？未来を構想するか？

未来予測の力ではなく、未来をどうしたいか？を論点としなければなりません。

ニュータイプの時代
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富田　英太

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