コンサルタントとしての心の師/富田英太
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富田英太の店舗経営・黒字化のススメ
メールマガジン 2015年11月26日発行【第339号】
テーマ：コンサルタントとしての心の師
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【今日の目次】
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ごあいさつ：コンサルタントとしての心の師
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セミナー情報：飲食サービス業・小売業の社長のための自立型人財の育成セミナー
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教材のご案内：【無料】仕組み化の教科書
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紹介：弊社代表コンサルタントの著書・教材
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店舗経営・黒字化コンサルタントの無料レポート
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改めましてこのメールは、
弊社の無料レポートを購読された方
過去に、ホームページを通してお問合せを頂いた方
弊社のセミナーに参加された方
お名刺を交換させて頂きました方
に、配信させていただいております。
今後、この様なメールは要らないという方は、
本当にお手数ではございますが、
このメールの最後尾にある解除ＵＲＬをクリックしてください。
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経営を黒字化に導く為、
理念から集客までのノウハウを提供しています
（ホームページリニューアルし、スマホ対応できました）
⇒ http://www.achievement-s.com/
富田英太が主催する、
店舗経営ビジネス塾についてはこちらから詳細を見て頂けます。
→ http://synapse.am/contents/monthly/tomita
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ごあいさつ：コンサルタントとしての心の師、山本先生
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いつもお世話になっております、富田英太です。
もう10年以上もお世話になっている、
山本学先生は、世界で活躍するコンサルタントです。
私が生まれる10年前からコンサルティング事務所を開設し、
経歴を拝見させていただくとまさに全世界を又にかけ、
そのエネルギーは、これ以上パワーのある人を、
私はあまり見たことがありません。
本当に10年たっても何も変わらない、
情熱に溢れる先生です。
山本先生プロフィール
→ http://www.yimi.jp/profile.html
その先生が、毎年主催されている、
グローバルプロフェッショナルズ創造戦略プロジェクトが、
（世界に通用する人材を育成する）
10周年を迎えるということで、
本当に素晴らしい、第一回目に少しだけ、
お邪魔させていただきましたが、もう10年も経つんですね。
本当に継続は力なりですね。素晴らし過ぎる。
しかも、この年間プロジェクト、参加費が無料なんです・・・
その10周年を祝して、12月2日に、
10周年記念アニバーサリーが開催されます。
（参加は無料・懇親会費はかかります）
→ http://www.kokuchpro.com/event/GP10th/
少しでもご興味のある方は、ぜひ一度、
ご参加してみてはいかがでしょうか？
世界で活躍するということの、
レベルがどういう感じか、肌であじあうことで、
さらなる皆様の活躍に寄与できると自信があります。
私自身も10年前、圧倒され、いつか！自分も！
と志をいただきました。
山本先生ありがとうございます。
今回の講師の面々も、もう、
著名人ばかりです。あの猪子さんまで来るなんて・・・
お申し込みはこちらからになります。
→ http://www.kokuchpro.com/event/GP10th/
とにかく、山本先生のエネルギーに触れるだけでも、
元気もらえますので、（いったいいくつなんでしょう・・・笑）
そんなこと言ってると山本先生に怒られるのですが、
私も、まだまだ負けられない・・・と、
そういう思いで日々過ごしていきたいと思います。
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セミナー情報：飲食サービス業・小売業の社長のための自立型人財の育成セミナー
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本日は、人材育成や経営の仕組み化に、
お悩みの経営者に是非受けていただきたいセミナーのご紹介です。
飲食サービス業・小売業の社長のための自立型人財の育成セミナーです。
「私は勉強会でよく戦略と戦術の違いについてお話します。
小さなお店の経営の安定化を図る際には、
現場で働くといった経営者自身の時間を対価に変えるような働き方から、
経営者自身が現場にいなくても、
現場が回っていく仕組みを構築するための時間を投資していくことが必要です。
しかしながらそれで、経営者の仕事が楽になり、
休みが増えるというわけではありません（笑）
仕組みができていくことによって創出された時間を、経営の質と拡大のために、
その先には顧客のために、何ができるかをさらに考えて実行していく必要があります。
今回の勉強会のお二人の講師は、スタッフが自ら動き出す仕組み、
そして、店舗のQSCや、集客に対する仕組み化をサポートするプロです。
私の主催する「店舗経営ビジネス塾」でも私自身とても勉強させていただきました。
私がいま、小規模店舗野経営者に聞いて欲しい、一番のおすすめ講座です。
【セミナー詳細】
第一講座 長野謙
講座タイトル：
「店舗スタッフを『自ら動く人』に変える具体的ノウハウ」
13：00～14：30
第二講座 加納聖士
講座タイトル：
「多店舗展開を実現させるための『人』と『仕組み』の作り方」
14：50～16：20
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【日時】
12月13日（日）
セミナー 13：00～16：30
※会場受付は12：45からです。
※終了後、希望者で懇親会を行なう予定です。
【場所】
アットビジネスセンター渋谷東口駅前 310号室
渋谷駅（東口）より徒歩2分渋谷区渋谷2−22−8 名取ビル
【定員】12名
【参加費】6000円
【支払い方法】
※銀行振込にてお願いいたします。お申し込み頂いた際に、
詳細をお伝えします。
【参加方法】
参加申し込みフォームこちら↓
http://kanouseiji.com/application/
参加表明後、ご参加費用をお振込み下さい。
「お振込み口座」
を折り返しお知らせいたします。
そちらに期日までにご入金よろしくお願い申し上げます。
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【講座内容】
第一講座
長野 謙
「店舗スタッフを『自ら動く人』に変える具体的ノウハウ」
現在こんなことに困っている小さな会社の経営者にお勧めのセミナーです。
▼店長に店舗を任せることが出来ない
▼スタッフが思い通りに働いてくれない
▼店舗内のチームワークが悪い
▼もっと会社でスタッフと一体感を持ちたい（距離を感じている）
▼自分の思いややりたいことが伝わらない
▼店舗スタッフの仕事への意識が高まらない
▼店舗活性化のための具体的な指示が出したいが
何から手を付ければ良いか分からない
▼いつもマンネリ化したイベントや販促ばかり行っている
上記のような現象がなぜ起きるのか？
それは「言いっぱなし」「指示しっぱなし」で
チェック、アクションといった進捗確認、
そして出来ていなければ出来るようにする、
失敗すれば再度チャレンジさせる、
ということが出来ていない企業様が多いのが現状です。
実践したことが中途半端に終わってしまえば、
会社も店舗もある一定のレベルから上がるわけもなく、
スタッフにとってはマンネリ化した職場に代わってしまいます。
変化に乏しい店舗はスタッフにとってもお客様にとっても
魅力のない場となりいずれ大きく業績を崩すときが来ます。
そうならないためにもこのセミナーでは
「経営者が現場スタッフと、定期的にかつ有効的にかかわりを持ち、
お互いのモチベーションを高めながら、
成長を遂げる組織を作り出すためのノウハウを身に付けていただく」ことをゴールにしています。
この好循環が出来上がった時には、間違いなく業績は上がります。
第二講座
加納 聖士
「多店舗展開を実現させるための『人づくり』とは？」
多店舗展開にはいろいろな壁があります。
その壁を乗り越えないと多店舗化できません。
あらゆる問題の中で常にボトルネックになってくるのは
経営者の身体は一つしかないことです。
つまり店舗が増えてば増えるほど経営者がいなくても店が回る
「仕組み」をつくるか、「人を育てる」のかのどちらかしかないのです。
ですので今回のセミナーは「人づくり」に
特化した形でお話させていただきます。
具体的にこのようなことでお困りの経営者に最適です。
▼指示がなければ動かない社員が多い
▼会議やミーティングで意見を言わない
▼スタッフのホスピタリティマインドが低く、接客レベルが低い
▼従業員の不平不満が多く、店舗で悪口が多い
▼離職率が高い、人が定着しない
セミナーでは
▼どうすれば自立心に富んだ社員を育てられるのか
▼会議やミーティングで議論活発化させるにはどんな仕掛けが必要か
▼ホスピタリティあふれ、接客レベルの高いスタッフはどう育てるか
▼現場での不平不満を失くし、他責ではなく自責組織をどう育てるか
▼どうすれば離職率を下げられ、人を定着させることができるのか
この辺の解決ノウハウの話をします。
どうすれば自立心に富んだサービスマインドあふれる
「人財」を育てることができるのか？
2000人の社員・アルバイトを育てたノウハウをお伝えします。
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【講師のプロフィール】
長野謙
1969年4月1日 兵庫県宝塚市生まれ 経済産業省認可 中小企業診断士。
大学卒業後、老舗百貨店に入社、紳士服部に配属、
全社で初めてメンズのPBショップ立ち上げに参加、店長を務める。
その後、販売促進部にて、全店の販売計画を企画立案作成を担当。
また婦人服で最大25ブランド 社員20名
取引先60名の全80名の売場のマネジメントを行う。
そこで、販売計画を通じたコミュニケーションの強化と人材育成により、
自主販売売場では20か月連続で売上目標の達成を果たす。
転職後、医療機器メーカーのサポートセンターの立ち上げ
そこでプロジェクトリーダーに就任。
独立後、アパレル企業の商品企画室の運営支援などを経て、
中小企業診断士として、
セレクトショップ、雑貨、飲食、宿泊施設など
14の中小企業の支援（事業再生を含む）を行う。
趣味：ドライブ、歴史好き（特に日本史）
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加納聖士
1972年1月16日 静岡県三島市生まれ。
飲食・サービス業専門 多店舗展開プロデューサー
1994年、当時飲食店3店舗を経営する、社員5名の零細企業に入社。
半年で店長を任される。
優秀店舗賞（全国560店舗の30位以内）に3度表彰される。
不採算店舗ばかりの担当店舗の売上を24ヶ月連続昨年越え、
売上改善率120％を実現する。
実績が認められて29歳で10店舗を統括する飲食事業の部長に昇格。
ところが、初年度からチームは空中分解して過去最低の数字をだしてしまう。
数字が下がるだけでなく、社員の退職者が増え離職率が上がり、
責任を取る形でわずか1年で部長降格。
原因はワンマン経営で部下を信じることができず、
自分の成功体験をそのまま落とし込んだことによるもの。
その後、4泊5日の社外研修に参加したことをキッカケで、
「人づくり」と「仕組みづくり」の重要性に気がつく。
従業員教育は古き良き日本のマインドを向上させる人間学を教えながら、
オペレーションでは優秀な人材に頼るのではなく
優秀な仕組みに頼る「仕組み化」を進める。
それから１年もしないうちに1店舗の売上をあげることさえ
難しかった数字が、10店舗平均でも売上改善率110％を
年間単位で実現する。
「人のマインドが変わると成果が変わる」ことを体験し、
トップダウンからボトムアップ、
自主性の仕組みづくりこそ、
これからのサービス業に最も必要とされる店舗運営だと確信する。
この実践から生まれたモットーは「人を基軸に仕組みづくりで売上UP！」。
事業部の部長に再昇格したのち、学習塾、介護、宅配、
美容室の事業部長を経験したのち35歳で社内最年少役員に昇格。
その後、経営企画室の室長や経営管理本部の本部長などの本部業務を経験する。
最終的には売上37億円、65店舗を運営する企業のNO.2として経営を寄与。
2015年より現企業の役員をしながら、
飲食・サービス業専門の多店舗展開プロデューサーとして、
自らが代表を務めるコンサルティング会社を設立。
自身のコンサルティングに関しては、
コンサルのプロとして
「コンサルティング料金の3倍以上の成果を出す」を合言葉に
中小個人商店の経営者を全力でサポートする。
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教材のご案内：【無料】仕組み化の教科書
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上記セミナーで登壇される、加納先生が、
仕組み化についてのわかりやすい無料教材を、
ご用意していただきました。
まさに、現場経験から、経営者になるまでの、
22年間の過程の中で、仕組み化が、
以下に重要で、どのように取り組むべきか？
とてもわかりやすくまさに教科書！と言った内容です。
わかる人には、本当に勉強になる教材です。
以下、加納先生よりメッセージです。
是非メッセージをお読みになってから、
無料教材をダウンロードしてください。
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こんにちは！
加納聖士です。
今回は私の22年間のノウハウである
「仕組みづくり」の無料小冊子（105ページ）を
プレゼントさせていただきます。
このような悩みを持つ方にはぜひとも読んでいただきたいです。
・伝承者が育たない
・伝承者が育たないから自分以外に売上を立てられない
・自分以外で売上を立てられないから休めない
・休めないから病気になれない
・だから24時間365日働き詰め 働き詰めだから疲労を隠しきれない
・疲れてくるから売上が下がる。さらに伝承者を育てるエネルギーを失くす
という状態ならば、3分だけお付き合いください。
今回、「社長がいないと回らない1店舗オーナーから、
多店舗展開へ飛躍させるための仕組み大百科！」
をプレゼントしたいと思った理由を書かせていただきます。
私は22年間、フランチャイズ店を中心に65店舗ほどの
サービス業店舗を展開するマルチブランド・フランチャイジーという
業種の会社役員（取締役）をしてきました。
皆さんはマルチブランド・フランチャイジーという言葉は、
聞いたことがありますか。
マルチブランドというのは、「マルチ＝複数」の
「ブランド＝フランチャイズ・パッケージ」に
加盟している「フランチャイジー＝フランチャイズ加盟店」のことです。
フランチャイズに特化して会社運営してきたことから
今まで200社以上のフランチャイズ本部と関わり、
数多くのフランチャイズ本部の「仕組みづくり」を
独自に研究してきました！！
フランチャイズが20世紀にもっとも繁栄した
ビジネスモデルになった秘密が「仕組みづくり」です！！
つまりフランチャイズとは、教育訓練さえ受ければ素人でも数ヶ月後には
まったく知らない業態でも店舗経営をすることが可能なのです。
だからフランチャイズ・システムこそ「専門家集団が作り上げた、
素人がビジネス運営をするための仕組みの総称」と呼べるのです。
冒頭であげた悩みの大半は、仕組みがないから起こっています。
あとノウハウの体系化もされていないこともその理由です。
私はこのフランチャイズの「仕組みノウハウ」を
中小零細企業や個人事業の経営に意図的に取り入れてみたところ、
企業の規模や業種業態に問わずにフランチャイズ流の
仕組みを取り入れられることに気がつきました。
つまりフランチャイズ流の仕組み化は中小零細企業や
個人事業主向けにもカスタマイズできるのです。
だから今回はそのノウハウを中小零細企業や
個人事業主向けに無料でプレゼントすることにしました。
私が中小企業や個人起業家を応援したい理由は2つです。
一つ目は、創業3年廃業70％という廃業率の改善したいこと。
二つ目は、中小零細企業の実に70％が赤字であるという問題です。
私の夢は経営コンサルタントとして、
経営者を支援して日本をよくしていきたいことです。
ご興味のある方は私のブログをご覧ください。
今回、大手ではなく個店、
つまり中小零細企業限定でプレゼントさせてもらう理由は、
個店の疲弊は、単にその中小零細企業だけの問題にとどまらず、
日本全体に由々しき影響を及ぼす大問題である、と捉えているからです。
日本の企業の所得の約80％は大企業が生み出しています。
ところが、雇用の実に約65％は中小企業が支えているのです。
すなわち、中小企業は雇用を通じて日本の社会の安定性に寄与しているといえるのです。
だからこそ個人や小さな会社を発展させることが大事なのではないか？
だからこそ多くのスモールビジネスを営んでいる
経営者の方に読んでもらわなければならないのではないか？
そう思ったこともあり、今回は無料で配布することにしました。
だからこそ、ただ読むだけではなく、私のノウハウをどんどん真似てもらって、
売上UPやビジネス拡大に役立てて欲しいと思います。
今苦戦しているビジネスを一つずつ「仕組み化」して、
共に日本を元気にしていけたらこんなに嬉しい事はありません！！
詳しくはこちらをクリックしてださい！
→ http://kanouseiji.com/pdf/
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■弊社代表コンサルタントの著書・教材
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繁盛するお店をつくるための教材一覧と代表著書
社長はぜんぶ好き嫌いで決めなさい（あさ出版）
お金をかけずに繁盛店に変える本（日本実業出版社）
繁盛店主7つの教え（ビジネス社）
知識ゼロでもできる０円開業法（あさ出版）
「ワンピース」はなぜ人の心をつかむのか（ベストブック）
ジョジョの覚悟（あさ出版）
稼ぐコンサルタントの起業術（日本実業出版社）など
ジョジョの戦略（あさ出版）
⇒ http://www.achievement-s.com/
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■店舗経営・黒字化コンサルタントの無料レポート
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１．無料レポート「本に書けなかった繁盛店主の秘密の教え」
２．無料レポート「効果的なチラシ作成法」
３．無料レポート「店舗スタッフ評価マニュアル」
４．無料レポート「工務店・リフォーム丸秘営業マニュアル」
５．無料レポート「店舗経営のためのデジタルツールガイドブック」
６．開業時に必ず必要な 事業計画のフォーマットと記入事例集
その他多数！
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弊社の無料レポートを購読された方
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平素のご購読、誠にありがとうございます！
メールニュースレター【店舗経営・黒字化のススメ】
2015年11月26日 発行 第340号
発行：株式会社アチーブメントストラテジー社
編集：富田英太（トミタ ヒデヒロ）
HP：http://www.achievement-s.com/
E-mail：info@achievement-s.com
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