【コンサル】企業理念の活用で、風通しのよい社風を。

会社にとっての企業理念とは、その会社の存在理由に相当します。みなさんの会社が必要な理由。その理由が無ければ、会社を存続させる必要がありません。それは、経営者の目的と一致します。

いつもでも、どんなときでも

会社が、以下の存在に提供する価値はなんでしょうか。

いったい何でしょうか？企業理念とは、目的の明確化、その会社で働く理由、そして顧客に対する価値を明確にし、伝達するための手段であると考えます。

さらに、企業理念は、その会社の憲法です。この憲法を基に社員が働きます。マニュアル作りも、接客態度も、商品もサービスも、この憲法に沿っているかが判断基準です。

企業理念がないと、経営者の個人的な意見が絶対になってしまいます。経営者に対して、部下が、「間違っている」とは言いにくいものです。

心理的な壁というだけでなく、経営者から「何を基準に、間違っていると言うのか」と責められたら何も言えません。

企業理念という「憲法」が明文化され、社員の中に浸透していれば、それに基づいて経営者に異見を唱えることができます。

社員は、自分の意見を言うのではなく、経営者が認めている「企業理念に反している」という事実を伝えればいいからです。

企業理念が存在し、社内で共有されているということは、企業の風通しを良くするのです。

企業理念を、額に入れて応接室に飾ってある、意味のない「標語」のように思っている方も多いと思います。

しかし、社内のコミュニケーションの柱として活用すれば、これほど強力な芯や支えになるものはありません。

弊社の次回勉強会でも、周囲の環境の責任にするのではなく、経営者自身、自分自身の意識変革をもとに、経営を変えて行く、そのための勉強会を4時間かけて開きたいと思います。

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