【コンサル】「考える」の壁

先日、新入社員激励会というイベントで、今年度新入社員180名に対して、お話させていただきました。正直、経営者の皆様にお話しするより緊張しました。あたまには、毎年報道される成人式の荒れ模様(もちろんそんなことはないのですが)がイメージされてしまい、足ガタガタでした(笑)

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【コンサル】意識を変えるとは、他責から自責ということだ

今日は信じられないくらい暖かい気候に恵まれた東京で、ふと考えて見たのですが、テーマは「幸せ」について。幸せというのはいったい何なのか?成長するためには、刺激と休息の繰り返しだと思っているのですが、人の幸せに対してどうあるべきか?根本の意識を疑う必要があるのでは?

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【コンサル】ホームページは、未完成でもいいから先にWEB上にアップする

最近、情報をアウトプットしていくための、情報収集や自身の勉強にだいぶ力を入れてやってきました。アウトプットのためのインプットですが、インプットが無いと確かにネタが尽きます(笑)。インプットした情報を発信していくためのツールについて改めて復習です。

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吉田うどん

【コンサル】理念や想いをカタチにしておくことの大切さ

先日たまたま、山梨県河口湖でのセミナーにお邪魔した際に、翌日、河口湖商工会青年部長、宮下さんにつれていってもらった、富士吉田の吉田うどん。関西のうどんとは、まったく違う趣向で、これまたとても美味しかったのと癖になりそうです。と思っていたら、12月3日も富士吉田の商工会議所様で講演の予定がありました。二回目も食べにいきたいと思います。

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【コンサル】改めて「目的」と「目標」について

昨日は、韓国のお仕事でお店のお手伝いをさせていただいた、クライアントの韓国フランチャイズ本部に加盟いただいているフランチャイジーのオーナーが家族で東京に来られたということで、一緒に夜、お食事をさせていただきました。ご支援させていた

だいた期間は短かったのですが、こうしてお声がけいただいて本当にうれしいです。

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【コンサル】マネジメントの失敗は全て自分の責任である

「スタッフが言うことを聞かない」 「スタッフが思い通りに動いてくれない」 「スタッフは愚痴だらけ」 「スタッフがすぐやめてしまう」 以上のような愚痴を、あなたも口にしたことがあるかもしれません。 今日は改めて、スタッフががんばらない理由を考えて見たいと思います。

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【コンサル】従業員満足から顧客満足へ

従業員が労働に対する満足を感じた場合、お客様に対して満足を提供しようと考えるものです。 満足を感じている従業員の言動は、お客様の満足要因となる言動に転換されます。有名なマズローの欲求段階における承認欲求において、社内から顧客からの承認が社員のモチベーションにつながることを経営者は意識しつづけなければなりません。

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